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淘寶客服
更新時間: 2015-11-26 性別要求:
學歷要求: 專業要求:
工作地點: 廣州 招聘人數: 2
經驗要求:
職位描述:

 職位描述:

1、熟練使用聊天工具跟電話與客戶溝通;
2、負責產品的客戶售前/售后服務;
3、負責客戶訂單的物流跟蹤和反饋;
4、負責產品售后的跟蹤服務,包括催款、購買評價、退換貨協調等;
崗位要求:
1、具備良好的溝通能力,善于交流,
2、有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、電腦操作熟練,可同時與多人以上進行網上交流;
4、熟悉淘寶規則;有淘寶或天貓客服工作經驗者優先
5、能接受上晚班(一星期輪班)
6、男女不限
簡歷接收郵箱:1697459833@qq.com
公司福利:
1、豐富的薪酬待遇,良好的辦公環境;
2、八小時工作制,年假、法定節假日帶薪休假;
3、免費提供住宿、營養豐富的午餐和晚餐。
4、為員工購買社會保險和商業意外險;
5、年底根據員工績效享受年終獎。
6、薪資結構:底薪+績效獎金+全勤+年終獎